서비스 약관

소개

A Kong Travel에 오신 것을 환영합니다. 이 서비스 약관은 웹사이트 및 서비스 사용을 규정합니다. 서비스에 액세스하거나 사용함으로써 이 약관에 구속되는 것에 동의합니다. 주의 깊게 읽어주세요.

약관 수락

투어를 예약하거나 웹사이트를 사용하거나 서비스에 참여함으로써 이 서비스 약관 및 개인정보 보호정책을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 것에 동의함을 인정합니다.

서비스

A Kong Travel은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 베트남 전역의 포괄적인 여행 서비스를 제공합니다:

• 가이드 문화 투어 및 체험
• 럭셔리 여행 패키지 및 숙박
• 비자 처리 및 문서 지원
• 맞춤형 여행 계획 및 상담

예약 및 결제

예약 절차

모든 예약은 서면으로 확인되어야 합니다. 예약을 보증하려면 30%의 보증금이 필요합니다. 전액 결제는 투어 출발일 30일 전까지 완료해야 합니다.

결제 방법

은행 송금, 신용카드(Visa, Mastercard) 및 PayPal을 통한 결제를 받습니다. 별도로 명시되지 않는 한 모든 가격은 USD로 표시됩니다.

취소 정책

취소 정책은 다음과 같습니다:

• 출발 30일 이상 전: 전액 환불 (행정 수수료 10% 차감)
• 출발 15-30일 전: 50% 환불
• 출발 7-14일 전: 25% 환불
• 출발 7일 미만 전: 환불 없음

여행 서류 및 요구사항

유효한 여권, 비자 및 모든 필수 여행 서류를 보유할 책임은 귀하에게 있습니다. A Kong Travel은 비자 처리를 지원할 수 있지만 신청 거부 또는 입국 거부에 대한 책임은 없습니다.

건강 및 안전

여행자는 예방 접종 및 건강 보험을 포함하여 베트남 여행을 위한 모든 건강 요구사항을 충족할 책임이 있습니다. 의료 응급 상황, 여행 취소 및 어드벤처 활동을 보장하는 종합 여행 보험을 권장합니다.

책임 제한

뛰어난 서비스를 제공하기 위해 노력하지만 A Kong Travel은 자연 재해, 정치적 불안, 파업 또는 제3자 서비스 제공업체 실패를 포함하되 이에 국한되지 않는 통제 범위를 벗어난 상황에 대해 책임지지 않습니다.

불가항력

A Kong Travel은 자연 재해, 전쟁, 폭동, 시민 소요, 팬데믹 또는 합리적인 통제 범위를 벗어난 기타 상황의 결과로 실패가 발생한 경우 의무 이행 실패에 대해 책임지지 않습니다.

지적 재산권

텍스트, 그래픽, 로고, 이미지 및 소프트웨어를 포함한 웹사이트의 모든 콘텐츠는 A Kong Travel의 재산이며 국제 저작권법에 의해 보호됩니다. 서면 허가 없이 복제, 배포 또는 파생 작품을 만들 수 없습니다.

준거법

이 서비스 약관은 베트남 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 이 약관으로부터 발생하는 모든 분쟁은 베트남 하노이 법원의 독점 관할권에 속합니다.

약관 수정

언제든지 이 서비스 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 웹사이트에 게시되는 즉시 효력을 발생합니다. 변경 후 서비스를 계속 사용하는 것은 수정된 약관의 수락을 구성합니다.

연락처 정보

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